Google adverteert vandaag voor haar browser in de Metro. Of beter gezegd, om de hele Metro heen. Zowel het voorblad als het achterblad bestaat uit reclameteksten voor Google Chrome.
Old-skool dode-bomen-reclame werkt toch nog steeds op een manier die online niet kan?

Mooie documentaire van augustus 2009 over Erik Kessels, medeoprichter van reclamebureau KesselsKramer.

Over slechte reclames, fotoverzamelingen van wildvreemde mensen en interpretaties van dagelijkse beelden.

"In deze documentaire van Simone de Vries zien we Erik Kessels (1966) in al zijn disciplines aan het werk: we kijken mee door zijn ogen waardoor hij ons nieuwe perspectieven laat zien in alledaagse beelden."

Na in het weekend problemen met de internetverbinding gehad te hebben is er direct al op maandagochtend een monteur van KPN langsgeweest om het probleem op te lossen. Deze afspraak kon op zondag gemaakt worden via de telefonische klantenservice van KPN.
Deze uitstekende dienst van KPN blijkt ServiceThuis te heten en het is zelfs mogelijk om deze in te schakelen wanneer zich problemen voordoen met de eigen PC of randapparatuur!
Binnen 24 uur komt er een servicemonteur bij de klant thuis, dat is wat anders dan de week die klanten van Ziggo moeten wachten bij internetproblemen.

Zonder enig belang te hebben in KPN kan ik de internetdiensten van KPN aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar goede dienstverlening.

Van de website van KPN:

ServiceThuis van KPN, wat is het?

Met ServiceThuis van KPN krijgt u een professionele servicemonteur aan huis binnen 24 uur:

• maandag t/m vrijdag van 08.00 - 20.00 uur
• zaterdag van 08.00 - 12.00 uur

Onze ServiceThuis monteurs helpen u deskundig met al uw problemen en vragen over de PC en randapparatuur. Bovendien krijgt u:

• per abonnementsjaar is het eerste servicebezoek gratis (max 1 uur)
• hulp bij alle problemen met uw PC, randapparatuur, software of thuisnetwerk
• geen voorrijkosten
• na het eerste gratis bezoek betaalt u een vast laag bedrag per kwartier
• no cure, no pay: als het probleem niet wordt opgelost, dan betaalt u ook niets.

U kunt een afspraak maken met uw servicemonteur door te bellen naar de Klantenservice.

Let op!
ServiceThuis van KPN geldt alleen voor klanten die over InternetPlusBellen of Internet van KPN beschikken.
Apple Macintosh computers worden nog niet ondersteund.

De beroemde documentaire over Paul Tudor Jones is in de zomer van 2009 korte tijd op YouTube verschenen. In de documentaire is te zien hoe de Wallstreet handelaar Paul Tudor Jones op het punt staat een fortuin te vergaren met het voorspellen van de crash in 1987 (Black Monday 19 oktober 1987).
De video van "TRADER: The Documentary" is schaars omdat Paul Tudor Jones de regisseur van de video in 1990 heeft gevraagd om alle kopiën uit de handel te halen. Ook van YouTube is de video weer snel verdwenen. Op internet worden honderden US dollars geboden voor een kopie van de video.

TRADER: The Documentary Video:

Google is in stilte bezig geweest met de ontwikkeling van een nieuwe zoekmachine en vanaf nu is er de mogelijkheid voor iedereen om deze nieuwe zoekmachine te testen. Google heeft zich met de nieuwe versie van de zoekmachine gericht op het sneller indexeren van relevante resultaten. Met de opkomst van Twitter en andere razend populaire microblogging netwerken is real-time search steeds belangrijker geworden.
Mensen verwachten steeds meer van een zoekmachine dat ze resultaten kunnen krijgen over gebeurtenissen die op dit moment plaatsvinden.
De nieuwe zoekmachine versie van Google is te bereiken via de volgende link: http://www2.sandbox.google.com/

Biztelefoongids B.V. stuurt misleidende brieven naar ondernemers. De brief lijkt op een factuur doordat het een klantnummer bevat. In de brief wordt gevraagd een bedrag van 295,12 euro over te maken. Onderaan de brief wordt een hele kleine lettertjes uitgelegd dat het niet gaat om een factuur maar om een aanbieding.
Het domein Biztelefoongids.com is al op 16 januari 2001 geregistreerd door een organisatie gevestigd op de Britse Maagdeneilanden:

Business Pages Europe Ltd
Main Street 25
Tortola, B.V.I. 22222
VG

Wees gewaarschuwd en maak geen geld over wanneer u deze misleidende brief ontvangt. Helaas kan deze organisatie al heel lang doorgaan met deze oplichterspraktijken.
Zie voor meer uitgebreide informatie over deze nepfacturen: Biztelefoongids.nl
Al in 2002 wordt gewaarschuwd via het forum van Tros Radar: Biztelefoongids op Tros Radar.
Lees ook de waarschuwing voor Biztelefoongids op Bizz.nl.

We hebben er even op moeten wachten maar eindelijk is Uitzendinggemist binnenkort ook gratis op de iPhone te bekijken!

De applicatie is al bij de Apple App Store ter goedkeuring aangeboden, dus het zal niet lang meer duren voordat deze gratis iPhone app te downloaden is. Onder andere zijn uitzendingen terug te bekijken van Nova, Netwerk, De Wereld Draait Door en Pauw en Witteman.

Gezien de reacties bij het vorige artikel over mijn slechte ervaringen bij Bizner Bank heb ik besloten de klachtenbrief die ik op 26 december 2007 heb verstuurd hier te publiceren. De slechte dienstverlening van Bizner gaat namelijk nog veel verder dan alle diensten die ze niet aanbieden. De diensten die ze wel aanbieden zijn namelijk ook beroerd. Mijn rekening is uiteindelijk na meer dan 3 maanden na het versturen van onderstaande brief opgezegd.

Ik heb van Bizner nooit een persoonlijke reactie op mijn klachten mogen ontvangen. Ik heb alleen het geld voor de creditcard teruggekregen omdat ik deze nooit heb kunnen gebruiken.
Lees ook de reacties onder de post van Ymerce voor meer informatie over de slechte dienstverlening van Bizner.

Mijn klachtenbrief aan Bizner Bank:

Beste Bizner bank,

Ik ben klant van uw bank geworden omdat de reclame van uw bank mij aansprak. Een bank waar zonder gezeur rekening gehouden wordt met de belangen van de ondernemers, althans zo kwam het op me over. Omdat ik met mijn bedrijf werkzaam ben als ontwikkelaar van websites sprak mij de online afhandeling van alle financiële diensten ook enorm aan.

De problemen begonnen bij het aanvragen van de creditcard. De naam van mijn bedrijf was verkeerd gespeld op de creditcard. Een foutje, kan iedereen overkomen.

Gebeld met het nummer dat op de brief vermeld stond voor het geval er iets niet klopte aan de creditcard. Dit nummer was van PaySquare. Na bij dit bedrijf meer dan 15 minuten in de wacht gehangen te hebben werd ik doorverwezen naar Bizner, want daar was ik immers klant. Vervolgens Bizner gebeld en die verwees me weer door naar PaySquare. Na weer 15 minuten in de wacht te hebben gestaan weer terugverwezen naar Bizner. De irritatiegrens nu toch echt bereikt werd mij verzekerd dat iemand van Bizner een nieuwe aanvraag zou indienen voor een creditcard.

Daarna ben ik drie weken op vakantie geweest en na thuiskomst eind november was er nog steeds geen nieuwe creditcard. Na gebeld te hebben bleek er ook helemaal niets in werking te zijn gezet bij Bizner dus de nieuwe aanvraag moest alsnog gedaan worden. Wel was PaySquare al zo ad rem om alvast de kosten voor de creditcard in rekening te brengen. De overigens zeer behulpzame medewerker van Bizner heeft me dit keer nog wel zeer netjes teruggebeld om te vertellen dat de aanvraag nu wel in behandeling was genomen.

Een week later was mijn creditcard er. Dit keer stond er in plaats van J.M. de Bruin op de kaart: “1.M. de Bruin”. Dat een computersysteem toestaat om als voorletter het cijfer 1 in te voeren is op zichzelf al belachelijk genoeg, maar dat dit ook nog de 2^e keer was dat zoiets bij dezelfde persoon moet overkomen laat bij mij de indruk achter dat ik niet de enige zal zijn die last heeft van deze knullige fouten.

Uiteindelijk is na weer een telefoontje een nieuwe creditcard aangekomen die eindelijk wel in orde is. Overigens moest deze nog wel geactiveerd worden bij PaySquare die op elk moment van de dag een eindeloze telefonische wachtrij lijkt te hebben.

Een week geleden werd ik er door een vriend op gewezen dat zijn aanvraag voor een bankverklaring bij Bizner was geweigerd. Niet dat daar verder een goede reden voor was: Bizner bank doet gewoon niet aan bankverklaringen. Dat Bizner bank zich richt op ondernemers en dat die ondernemers een bankverklaring nodig hebben om een BV op te richten dat interesseert Bizner helemaal niets, want blijkbaar is Bizner alleen geïnteresseerd in het aanbieden van diensten waar gemakkelijk geld aan verdient kan worden.

Op 21 december heb ik een e-mail gestuurd naar Q@Bizner.nl met de vraag waar ik een cheque die ik op bedrijfsnaam ontvangen heb heen kan sturen.

Dit was het antwoord:

“Beste heer De Bruin,

Je kunt geen cheques bij ons storten.
Ik adviseer je om dit via je privebank te doen.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met Q via 0800 - 2007 of mail naar Q@bizner.nl
Bizner”

Geen excuses, geen verklaring, niets van dat alles. Bovendien wordt het belachelijke advies gegeven om een cheque op bedrijfsnaam te storten bij een privebank. Mijn privebank is de échte Rabobank en ik heb het voor de zekerheid nagevraagd. De naam op de cheque en de naam van de rekeninghouder moeten overeenkomen.

Bizner bank is geen gewone bank, Bizner bank is een bank voor ondernemers die niet moeilijk moeten doen. Cheques, bankverklaringen, creditcard aanvragen op een fatsoenlijke manier afhandelen, Bizner bank is de enige bank in Nederland die dat niet tot haar takenpakket vind behoren.

Mijn familie neemt al sind jaar en dag financiële diensten af bij de Rabobank, mijn eerste priverekening, die nu nog steeds loopt, heb ik dan ook als vanzelfsprekend bij de Rabobank geopend. Internetbankieren, verzekeringen, cheques, creditcard aanvragen, ik heb nog nooit een vraag of probleem gehad bij de Rabobank dat niet naar behoren is opgelost. Daarom had ik ook goede verwachtingen van de dienstverlening van Bizner wat tenslotte een onderdeel is van de Rabobank groep.

“Bizner. Ongewoon. Ondernemend”

Als startende ondernemer heb ik vanuit de ervaringen met de Rabobank niet geweten dat ik deze slogan zo letterlijk moet nemen. Want ongewoon is de zakelijke dienstverlening van Bizner zeker. Daarom moet ik tot een voor mij ongewone aktie komen en dat is dat ik mijn zojuist geopende rekening bij Bizner opzeg. Ik ben ook niet van plan voor de zeer kort durende en falende dienstverlening van Bizner te betalen.

Dit houdt in dat ik de 35 euro die ik tot nu toe heb betaald voor de creditcard en de rekening terugvorder. Dit bedrag kan overgemaakt worden op de volgende rekening:
Naam: J.M. de Bruin

De Nederlandse huizenmarkt beleeft spannende tijden. Veel mensen wachten met het kopen van een huis omdat niet duidelijk is hoe de huizenprijs zich gaat ontwikkelen. Daardoor lukt het huizenverkopers niet om snel van hun huis af te komen.
Of de huizenprijzen in de toekomst stevig gaan dalen of dat de schade beperkt zal blijven kan niemand met zekerheid te zeggen. Onderstaande bronnen geven een goed beeld van de actuele stand van zaken met betrekking tot de Nederlandse woningmarkt.

Om de ontwikkelingen op de Nederlandse huizenmarkt te volgen zijn de volgende bronnen interessant:

• Wegwijs.nl woningbarometer - linksboven op de site zie je de qoutient van het aantal door het kadaster geregistreerde verkopen gedeeld door het totaal aantal te koop staande woningen. Boven de 7 betekent dat de kopers meer mogelijkheden hebben over de prijs te onderhandelen, onder de 7 betekent een zeer krappe woningmarkt waar vraagprijzen hard zullen stijgen.
• Huizenmarkt Zeepbel - alle negatieve nieuwsberichten over de woningmarkt uit kranten en van TV verzameld op 1 blog
• Google Nieuws - actuele nieuwsberichten over huizenmarkt, woningmarkt en huizenprijzen
• Totaal aantal te koop staande woningen Funda - (zoek in ... woningen, geeft objectief beeld van het actuele aanbod op de Nederlandse huizenmarkt en eventuele groei of krimp van het aanbod)
• Rabobank perscentrum - persberichten over onder andere de huizenmarkt van de grootste hypotheekverstrekker van Nederland
• Elsevier huizenmarkt dossier - huizenmarkt artikelen uit de Elsevier

Video van de start van de Fortis Marathon te Rotterdam op zondag 5 april 2009. Gefilmd vanaf de VIP tribune.

Video Nederland - Macedonië gemaakt vlak na de 3-0
Amsterdam Arena

Google Street View is vandaag ook in Nederland geïntroduceerd! In eerste instantie zijn de steden Amsterdam, Rotterdam en Groningen gefotografeerd. Het is nu mogelijk om virtueel door deze steden te lopen binnen Google Maps door het oranje mannetje wat linksboven in beeld staat naar een plaats op de kaart te slepen.

Het is niet alleen mogelijk om de foto's 360 graden te draaien maar ook om naar boven en beneden te kijken!

Google heeft het gemakkelijk gemaakt om Street View posities door te mailen en te embedden op een website, een voorbeeld vind je hieronder.


Grotere kaart weergeven

Evan Williams is naast co-founder van Twitter ook co-founder van Pyra Labs, het bedrijf dat Blogger heeft ontwikkeld. Blogger.com is op 17 februari 2003 overgenomen door Google. In 2004 heeft Evan Williams Google verlaten om Odeo op te zetten.

In 2006 is Twitter ontstaan als side project naast Odeo en dit is uitgegroeid tot de meest besproken internet applicatie van dit moment.

Evan Williams geeft TED presentatie over het ontstaan van Twitter en hoe het concept door gebruikers is bijgeschaafd:

In de zomer van 2006 werd bij Randy Pausch alvleesklierkanker vastgesteld. Hij werd behandeld maar zonder succes. In de zomer van 2007 kreeg hij te horen dat hij nog hooguit drie tot zes maanden te leven had. Even na die diagnose werd hij door het Bestuur van Carnegie Mellon gevraagd om de "Last Lecture" van dat jaar te houden.

The Last Lecture was een jaarlijkse lezing waarbij een van de hoogleraren zou aangeven welke dingen hij zou bespreken als hij nog maar één lezing zou kunnen geven. In het geval van Pausch werd het vrijwel letterlijk zijn laatste lezing. Het onderwerp van Pausch' lezing (die hij hield op 17 september 2007) was "Kinderdromen waar maken" en was feitelijk een betoog over hoe je het best je leven zou kunnen leven.

De lezing werd meteen gepubliceerd op YouTube en had binnen zeer korte tijd een enorm aantal hits. Op het moment van deze post (maart 2009) is de YouTube video van de lezing al 9,5 miljoen keer bekeken. Na de lezing publiceerde Randy Pausch ook een gelijknamig boek, dat ook in het Nederlands werd vertaald (de Nederlandse titel: Nu ik dood zal gaan. Mijn laatste woorden voor mijn kinderen en de wereld).

Randy Pausch overleed thuis op 25 juli 2008 en liet een vrouw en drie jonge kinderen na.
(bron: Wikipedia)

De video van The Last Lecture:

"Bizner. Ongewoon. Ondernemend"

Ongewoon zijn de jongens en meisjes van Bizner zeker. Deze bank voor ondernemers blijkt meer nadelen dan voordelen te kennen.

Lees ook over mijn ervaringen met de klantenservice van Bizner.

Om te beginnen de voordelen: Bizner bank biedt een directe koppeling aan tussen de bankrekening en de online boekhoudsoftware van Reeleezee. Daarnaast is Bizner 2 tot 3 euro per maand goedkoper dan een bankrekening bij een echte bank. Tot zover de voordelen.

Nadelen Bizner bank:

1. Bizner geeft geen bankverklaring, dus een ondernemer bij Bizner zal nooit een eenmanszaak of vof om kunnen zetten naar een BV
2. Bizner biedt geen iDeal koppeling aan, ondernemers met een webwinkel kunnen de mogelijkheid om iDeal als betaalmethode te integreren in de webshop wel vergeten
3. Het is niet mogelijk om ontvangen cheques op een Bizner rekening te laten storten, ontvangen cheques op bedrijfsnaam kun je dus gewoon in de prullenbak gooien
   
4. Met ingang van 1 december 2008 heft de Bizner bank een jaarlijkse provisie van 1,5% over het volledige krediet van 5000 euro. Dit geldt ook als je het krediet niet (volledig) gebruikt! Deze kosten komen neer op €75,00 per jaar of € 6,25 per maand. Bizner heft deze provisie bovenop de forse jaarlijkse rente van 10,5%
5. Als je een lening aanvraagt krijg je van Bizner een 'ja' of een 'nee'. Bizner geeft geen toelichting op een afwijzing. Ook de beoordelingscriteria worden niet prijs gegeven.
6. Bij pinautomaten van de Rabobank kan per dag €1.250 opgenomen worden, bij pinautomaten van andere banken is dit maximaal slecht €250 per dag.

En de reclame was nog wel zo veelbelovend, jammer dat de uitvoering zo slecht is:

In deze eerste post zal ik beschrijven hoe je gratis een weblog kunt bijhouden met Blogger.com en je eigen domeinnaam. Dus in plaats van janjansen.blogspot.com is het ook mogelijk om een eigen gekozen domeinnaam door te verwijzen naar Blogger zoals ik met dit blog doe.
In Nederland is 1 van de goedkoopste aanbieders van een domeinnaam Transip. Een .nl of .com domein kost er minder dan 10 euro per jaar.
Nadat je de domeinnaam hebt vastgelegd bij Transip is het mogelijk om het domeinnaam op de volgende manier naar Blogger te verwijzen.
Het enige wat je hoeft de doen is de CNAME naar ghs.google.com. te verwijzen. Let op dat er dus een punt na de .com moet staan anders werkt het niet!

Je moet na je te hebben aangemeld bij Blogger.com ook nog even instellen onder welk domein je je blog wilt publiceren. Dit doe je onder de tab "instellingen" en dan "publiceren". Zie hiervoor onderstaande screenshot (klik op screenshot voor vergroting):